Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Internetseite www.luttermann.de einschließlich der Funktionen

• Kontaktformular,
• Online-Terminvereinbarung und
• Chatfunktion.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website ist mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) weitgehend vereinbar.

Maßnahmen zur Umsetzung der Barrierefreiheit

Um die Barrierefreiheit unserer Website kontinuierlich zu verbessern, setzen wir folgende Maßnahmen um:

• Kontaktformular: Klare Beschriftung aller Eingabefelder, verständliche Fehlermeldungen sowie Tastaturbedienbarkeit.
• Online-Terminvereinbarung: Anpassung der Kalender- und Auswahlelemente für Screenreader, Bereitstellung von Hilfetexten und Alternativmöglichkeiten zur Terminbuchung (z. B. telefonisch).
• Chatfunktion: Verbesserung der Screenreader-Kompatibilität, Bereitstellung von Tastatursteuerung und Anzeige von Chatverläufen in einer zugänglichen Form.
• PDF-Dokumente: Schrittweise Umstellung auf barrierefreie PDF-Dateien.
• Design und Struktur: Klare Überschriftenhierarchien, ausreichende Kontraste, skalierbare Schriftgrößen und alternative Texte für Bilder.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachfolgend aufgeführten Inhalte sind aktuell nicht oder nur teilweise barrierefrei zugänglich:

• Die Chatfunktion ist nicht vollständig mit Screenreadern nutzbar.
• Bei der Terminbuchung können Fehlermeldungen derzeit nicht in allen Fällen barrierefrei ausgegeben werden.
• Einzelne PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei.

Wir arbeiten daran, diese Barrieren schrittweise abzubauen.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 20.06.2025 erstellt.
Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit den Anforderungen beruht auf einer Selbstbewertung.
Die Erklärung wurde zuletzt am 18.08.2025 überprüft.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Mängel bei der barrierefreien Gestaltung unserer Website auffallen oder benötigen Sie Informationen, die nicht barrierefrei zugänglich sind, können Sie sich an uns wenden:

Luttermann GmbH
Luttermann GmbH
Hindenburgstr. 51-55
45127 Essen
E-Mail: info@luttermann.de
Telefon: 0201 82050-0

Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen zeitnah zu bearbeiten.

zuständige Marktüberwachungsbehörde

Sollten Sie feststellen, dass unsere Website nicht barrierefrei zugänglich ist, und wir auf Ihre Mitteilung nicht innerhalb angemessener Frist reagieren, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF)
Anschrift: Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt, Postfach 39 11 55, 39135 Magdeburg
Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de