Online
Rezeptübermittlung
Sie können uns Ihre Verordnung vorab ganz bequem online übermitteln – selbstverständlich datenschutzkonform und verschlüsselt. Ihre Anfrage wird schnellstmöglich von einem unserer Experten bearbeitet. Dieser meldet sich zeitnah telefonisch bei Ihnen, um alle weiteren Schritte persönlich mit Ihnen abzustimmen. Unser Service ist für Sie kostenlos und unverbindlich.
Wichtig: Bitte senden Sie uns die Originalverordnung unbedingt nach! Für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse benötigen wir die Verordnung unbedingt im Original.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
Per Post:
Nutzen Sie dafür gerne unsere kostenlose Briefumschlag-Vorlage.
(Das Porto übernehmen wir für Sie)
Persönlich:
Geben Sie die Verordnung bei einer Lieferung unserem Mitarbeitenden mit.
Vor Ort:
Bringen Sie das Original einfach in eine unserer Filialen.
Nur mit der Originalverordnung können wir die Verordnung bei Ihrer Krankenkasse einreichen und Ihnen den bestmöglichen Service bieten.
Die Datenschutzerklärung zum Online-Rezeptupload finden Sie hier
Datenschutzerklärung für den Rezeptupload
Da der Schutz personenbezogener Daten für uns als Dienstleister im Gesundheitswesen oberste Priorität genießt, erklären wir im Folgenden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten speziell im Rahmen der elektronischen Rezeptübermittlung verarbeiten.
Für allgemeine bzw. ergänzende Informationen zum Datenschutz klicken Sie bitte auf den folgenden Link: www.luttermann.de/datenschutz
Datenschutzerklärung für Rezeptübermittlung
Sofern Sie uns eine ärztliche Verordnung (Rezept) online übermitteln, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die zur Abwicklung der entsprechenden Versorgung erforderlich sind. Dies sind in erster Linie die auf dem Rezept vorhandenen Daten, wie Name, Adresse, Krankenversicherungsnummer, Geburtsdatum sowie Ihre IP-Adresse und Telefonnummer.
Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die Sie uns ggf. freiwillig zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DS-GVO).
Ergänzend verarbeiten wir im Rahmen Ihrer Versorgung besondere Kategorien personenbezogener Daten, die aus dem übermittelten Rezept hervorgehen. Hierbei handelt es sich um Gesundheitsdaten (Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. a, f, h DS-GVO).
Die Erhebung Ihrer Daten ist für die Durchführung der Versorgung und zur Kontaktaufnahme, notwendig.
Zweck der Datenverarbeitung
Eine Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der medizinischen Versorgung/Versorgung mit dem verordneten Hilfsmittel, für die Abrechnung der erbrachten Leistungen mit dem zuständigen Kostenträger sowie für die Geltendmachung möglicher Ansprüche unsererseits.
Weitergabe der Daten
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich sofern die Weitergabe zur Erfüllung des genannten Zweckes zwingend erforderlich ist. Als Empfänger Ihrer Daten kommen Krankenkassen, Abrechnungsdienstleister, Unterauftragnehmer sowie weitere notwendigerweise am Versorgungsprozess Beteiligte in Betracht.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dieses für die vollständige Erfüllung des genannten Zweckes erforderlich ist. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, speichern wir die Daten bis zum Ende der geltenden Frist.
Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, etc.
Sie haben einen Anspruch gegen uns auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung unzulässig gespeicherter Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Widerrufsrecht
Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Luttermann GmbH, Hindenburgstraße 51 - 55, 45127 Essen zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
Beschwerderecht
Ihnen steht ferner ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu.